Главная / Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Какие данные собирает sutochno.kg, зачем они нужны, кто их видит — и как их изменить или удалить.
ГЛАВНОЕ — В ТРЁХ ПУНКТАХ
Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламным сетям.
Имя и телефон из объявления видны всем — так гости связываются с хозяином.
Аккаунт можно удалить в профиле — данные сотрём в течение 30 дней.
01Общие положения
Политика описывает, какие данные собирает sutochno.kg, зачем они нужны и как их изменить или удалить. Она действует вместе с Правилами сервиса и распространяется на сайт и мобильную версию.
02Какие данные собираем
Аккаунт: имя, телефон, e-mail (необязательно), пароль — храним в зашифрованном виде.
Объявления: ориентир и адрес, фото, параметры и цена квартиры.
Платежи за продвижение: сумма, дата, способ оплаты. Реквизиты карт мы не видим и не храним — их обрабатывает платёжный сервис.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, действия на сайте.
03Как используем
Вход в аккаунт и коды подтверждения в WhatsApp.
Публикация объявлений и показ ваших контактов гостям.
Чеки и уведомления о модерации и продвижении.
Поддержка, разбор жалоб и защита от мошенничества.
Обезличенная статистика — например, счётчик просмотров объявления.
04Что видят другие
Объявление — публичное: его видят все посетители, в том числе без регистрации.
В объявлении видны имя хозяина, телефон (кнопки «Позвонить» и WhatsApp), фото, ориентир и цена.
Точный адрес не публикуется — только район и ориентир; адрес вы называете гостю сами.
Данные гостей нигде не публикуются: гость сам решает, кому звонить и писать.
05Кому передаём
Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям. Передача — только тем, без кого сервис не работает:
Платёжные сервисы (MBank, Элкарт, O!Деньги) — для оплаты продвижения.
Провайдер WhatsApp-сообщений — только номер, чтобы доставить код подтверждения.
Хостинг и технические подрядчики — по договору, без права использовать данные.
Государственные органы КР — по официальному запросу, как требует закон.
06Cookies и статистика
Cookies хранят сессию, выбранные язык и валюту и помогают понять, какие страницы работают плохо. Аналитика — обезличенная. Отключить cookies можно в браузере: сайт продолжит работать, но входить придётся заново.
07Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах; доступ есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Пароли — только в зашифрованном виде. Храним данные, пока у вас есть аккаунт.
08Ваши права
Посмотреть и изменить имя, телефон и e-mail — в профиле.
Снять объявление в любой момент — его данные перестают быть публичными.
Удалить аккаунт — в профиле или через поддержку: объявления снимаются сразу, данные удаляем в течение 30 дней.
Записи о платежах храним дольше — столько, сколько требует налоговое законодательство КР.
09Изменения и контакты
Об изменениях политики сообщим на сайте и в кабинете за 7 дней; дата и версия — вверху страницы. Вопросы о данных — в WhatsApp поддержки или на hello@sutochno.kg, отвечаем в будни с 9:00 до 19:00.
Вопросы о данных?
Напишите нам — расскажем, что храним о вашем аккаунте, и поможем удалить его.
Написать в WhatsApphello@sutochno.kg